🎯 Proposta de Distribuição de Funcionalidades entre Tiers
Versão: 1.0
Data: Janeiro 2026
Objetivo: Apresentar 3 propostas de enquadramento de funcionalidades entre os planos Free, Premium e Enterprise
📋 Sumário Executivo
Este documento apresenta 3 cenários distintos para a distribuição de funcionalidades entre os tiers do Vanguru, baseado na análise consolidada de custos e viabilidade financeira.
Contexto
- Funcionalidades Prontas: ~15 funcionalidades core implementadas
- Funcionalidades em Desenvolvimento: ~10 funcionalidades Premium
- Funcionalidades Planejadas (Enterprise): ~15 funcionalidades avançadas
- Objetivo: Maximizar conversão e margem, mantendo viabilidade operacional
Custo Operacional Consolidado
| Perfil | Custo Firebase/Mês | Custo Google Maps/Mês | Total/Mês |
|---|---|---|---|
| Light User (Free) | R$ 0,00 - R$ 0,50 | R$ 0,00 | R$ 0,00 - R$ 0,50 |
| Regular User (Premium) | R$ 1,00 - R$ 1,20 | R$ 0,50 - R$ 1,00 | R$ 1,50 - R$ 2,20 |
| Heavy User (Enterprise) | R$ 2,00 - R$ 2,50 | R$ 1,50 - R$ 3,00 | R$ 3,50 - R$ 5,50 |
🎯 Proposta 1: "Conversão Agressiva"
Posicionamento
Objetivo: Maximizar conversão para Premium, mantendo Free como "trial limitado"
Pricing Sugerido
| Plano | Preço/Mês | Passageiros Incluídos | Passageiro Adicional |
|---|---|---|---|
| Free | R$ 0,00 | Até 3 | Não disponível |
| Premium | R$ 39,90 | Até 15 | R$ 3,90 |
| Enterprise | R$ 79,90 | Até 30 | R$ 2,90 |
Distribuição de Funcionalidades
🆓 FREE (Trial Limitado)
Gestão Básica: - ✅ Cadastro de até 3 passageiros - ✅ Criação de até 2 rotas ativas - ✅ Execução manual de rotas (máx. 1/dia) - ✅ Visualização de mapa básico - ✅ Histórico de 7 dias
Limitações Técnicas: - ⏱️ Atualização GPS: 90 segundos ou 200m - 🚫 Sem rastreamento em tempo real - 🚫 Sem notificações push - 🚫 Sem app dos pais - 🚫 Sem recálculo automático de rotas - 📱 Anúncios (banners + interstitials)
Fricção Intencional: - Delay de 3s ao iniciar execução - Avisos frequentes sobre limitações - Kill automático se app em background \u003e 5 min
💎 PREMIUM (Profissional)
Todas as funcionalidades Free +
App dos Pais: - ✅ Rastreamento em tempo real - ✅ Notificações automáticas (saí, chegando, embarque, desembarque) - ✅ Chat com condutor - ✅ Gestão de ausências - ✅ Visualização de contratos e pagamentos
Execução Avançada: - ✅ Atualização GPS: 30s ou 50m - ✅ Execução totalmente automatizada - ✅ Geofencing automático - ✅ Background ilimitado
Gestão Completa: - ✅ Passageiros ilimitados - ✅ Rotas ilimitadas - ✅ Histórico de 90 dias - ✅ Contratos digitais com assinatura eletrônica - ✅ Gestão de ausências pelos responsáveis
Pagamentos: - ✅ Integração Asaas (boleto, PIX, cartão) - ✅ Dashboard financeiro - ✅ Conciliação automática - ✅ Gerenciamento de adimplência
Otimização: - ✅ Rotas otimizadas (trânsito em tempo real) - ✅ Recálculo automático de rotas - ✅ Sugestões de rotas alternativas
Comunicação: - ✅ Eventos e datas importantes - ✅ Calendário integrado
UX Premium: - 🚫 Sem anúncios - ⚡ Sem delays ou fricções - 🎯 Suporte prioritário
🏆 ENTERPRISE (Profissional Avançado)
Todas as funcionalidades Premium +
Financeiro & Fiscal: - ✅ Relatórios para Imposto de Renda - ✅ Exportação fiscal (PDF/CSV) - ✅ Classificação PF/MEI/Simples - ✅ Assistente fiscal com alertas (INSS, DAS, IRPF) - ✅ Sugestões de deduções
Benefícios Econômicos (Parcerias): - ✅ Combustível com cashback/desconto - ✅ Manutenção em oficinas credenciadas - ✅ Descontos em licenciamento e documentação - ✅ Marketplace de equipamentos
Proteção & Saúde: - ✅ Plano de saúde coletivo (via cooperativa) - ✅ Seguro profissional (veículo + passageiros) - ✅ Desconto progressivo por histórico
Gestão Veicular Avançada: - ✅ Multi-veículos - ✅ Multi-motoristas - ✅ Alertas de manutenção e revisão - ✅ Controle de licenciamento - ✅ Histórico completo de despesas
Analytics & Relatórios: - ✅ Relatórios de performance - ✅ Benchmark anônimo - ✅ Tempo de trânsito por rota - ✅ Taxa de ocupação - ✅ Receita por rota
Telemetria Avançada: - ✅ Score de condução - ✅ Eventos bruscos - ✅ Relatórios de segurança
Diferenciais Operacionais: - ✅ Branding profissional (selo certificado) - ✅ Página pública compartilhável - ✅ SLA definido - ✅ Suporte via WhatsApp
Plataforma de Busca: - ✅ Perfil público otimizado - ✅ Sistema de avaliações - ✅ Matching automático com responsáveis
Margem Estimada (Proposta 1)
| Plano | Receita/Mês | Custo/Mês | Margem Bruta | Margem % |
|---|---|---|---|---|
| Free | R$ 0,00 | R$ 0,50 | -R$ 0,50 | -100% (investimento) |
| Premium | R$ 39,90 | R$ 2,20 | R$ 37,70 | 94,5% |
| Enterprise | R$ 79,90 | R$ 5,50 | R$ 74,40 | 93,1% |
Vantagens da Proposta 1
- ✅ Margem altíssima no Premium
- ✅ Conversão rápida (Free muito limitado)
- ✅ Diferenciação clara entre tiers
- ✅ Proteção do free tier Firebase
Desvantagens da Proposta 1
- ⚠️ Free pode ser "muito limitado" para atrair usuários
- ⚠️ Barreira de entrada alta (R$ 39,90)
- ⚠️ Risco de churn se valor percebido for baixo
🎯 Proposta 2: "Equilíbrio Estratégico"
Posicionamento
Objetivo: Balancear aquisição e conversão, com Free funcional mas limitado
Pricing Sugerido
| Plano | Preço/Mês | Passageiros Incluídos | Passageiro Adicional |
|---|---|---|---|
| Free | R$ 0,00 | Até 5 | Não disponível |
| Premium | R$ 29,90 | Até 15 | R$ 4,90 |
| Enterprise | R$ 59,90 | Até 30 | R$ 3,90 |
Distribuição de Funcionalidades
🆓 FREE (Funcional Limitado)
Gestão Básica: - ✅ Cadastro de até 5 passageiros - ✅ Criação de até 3 rotas ativas - ✅ Execução manual de rotas (máx. 2/dia) - ✅ Visualização de mapa completo - ✅ Histórico de 15 dias - ✅ Contratos digitais básicos (sem assinatura eletrônica)
Comunicação Limitada: - ✅ Notificações básicas (apenas início/fim de rota) - ✅ Visualização de eventos (sem notificações push)
Pagamentos: - ✅ Pagamentos manuais com comprovante - ✅ Histórico de pagamentos
Limitações Técnicas: - ⏱️ Atualização GPS: 60 segundos ou 150m - 🚫 Sem rastreamento em tempo real para pais - 🚫 Sem chat - 🚫 Sem otimização de rotas - 📱 Anúncios (banners apenas)
💎 PREMIUM (Completo)
Todas as funcionalidades Free +
App dos Pais: - ✅ Rastreamento em tempo real - ✅ Notificações completas (saí, chegando, embarque, desembarque) - ✅ Chat com condutor - ✅ Gestão de ausências - ✅ Visualização de contratos e pagamentos
Execução Profissional: - ✅ Atualização GPS: 30s ou 50m - ✅ Execução automatizada - ✅ Geofencing automático
Gestão Completa: - ✅ Passageiros ilimitados - ✅ Rotas ilimitadas - ✅ Histórico de 90 dias - ✅ Contratos com assinatura eletrônica
Pagamentos Integrados: - ✅ Asaas (boleto, PIX, cartão) - ✅ Dashboard financeiro - ✅ Gerenciamento de adimplência - ✅ Renovação automática de contratos
Otimização: - ✅ Rotas otimizadas (trânsito) - ✅ Recálculo automático
Gestão Veicular: - ✅ Cadastro de veículos - ✅ Registro de manutenções - ✅ Alertas de revisão - ✅ Upload de documentos
Relatórios: - ✅ Tempo de trânsito - ✅ Performance de rotas - ✅ Status de pagamentos - ✅ Exportação PDF/Excel
UX: - 🚫 Sem anúncios - 🎯 Suporte prioritário
🏆 ENTERPRISE (Ecossistema Profissional)
Todas as funcionalidades Premium +
Financeiro & Fiscal: - ✅ Relatórios para IR (PF/MEI/Simples) - ✅ Assistente fiscal com alertas - ✅ Sugestões de deduções
Benefícios Econômicos: - ✅ Combustível com cashback - ✅ Manutenção com desconto - ✅ Licenciamento facilitado - ✅ Marketplace de equipamentos
Proteção: - ✅ Plano de saúde coletivo - ✅ Seguro profissional com desconto progressivo
Gestão Avançada: - ✅ Multi-veículos - ✅ Multi-motoristas - ✅ Telemetria avançada - ✅ Score de condução
Analytics: - ✅ Relatórios de performance - ✅ Benchmark anônimo - ✅ Taxa de ocupação - ✅ Receita por rota
Branding: - ✅ Selo certificado Vanguru - ✅ Página pública - ✅ Perfil na plataforma de busca
Operacional: - ✅ SLA definido - ✅ Suporte WhatsApp
Margem Estimada (Proposta 2)
| Plano | Receita/Mês | Custo/Mês | Margem Bruta | Margem % |
|---|---|---|---|---|
| Free | R$ 0,00 | R$ 0,50 | -R$ 0,50 | -100% (investimento) |
| Premium | R$ 29,90 | R$ 2,20 | R$ 27,70 | 92,6% |
| Enterprise | R$ 59,90 | R$ 5,50 | R$ 54,40 | 90,8% |
Vantagens da Proposta 2
- ✅ Free mais atrativo para aquisição
- ✅ Barreira de entrada menor (R$ 29,90)
- ✅ Margem ainda muito alta
- ✅ Diferenciação clara entre tiers
- ✅ Melhor relação custo-benefício percebido
Desvantagens da Proposta 2
- ⚠️ Free pode "canibalizar" Premium se muito bom
- ⚠️ Margem ligeiramente menor
- ⚠️ Mais usuários Free = mais custo operacional
🎯 Proposta 3: "Aquisição Máxima"
Posicionamento
Objetivo: Maximizar base de usuários, monetizar via volume e Enterprise
Pricing Sugerido
| Plano | Preço/Mês | Passageiros Incluídos | Passageiro Adicional |
|---|---|---|---|
| Free | R$ 0,00 | Até 10 | Não disponível |
| Premium | R$ 24,90 | Até 20 | R$ 3,90 |
| Enterprise | R$ 49,90 | Até 40 | R$ 2,90 |
Distribuição de Funcionalidades
🆓 FREE (Quase Completo)
Gestão Completa: - ✅ Cadastro de até 10 passageiros - ✅ Criação de até 5 rotas ativas - ✅ Execução manual ilimitada - ✅ Visualização de mapa completo - ✅ Histórico de 30 dias - ✅ Contratos digitais básicos
Comunicação: - ✅ Notificações push básicas (início/fim) - ✅ Eventos e datas importantes
Pagamentos: - ✅ Pagamentos manuais - ✅ Histórico completo
Gestão Veicular Básica: - ✅ Cadastro de 1 veículo - ✅ Alertas de vencimento
Limitações: - ⏱️ Atualização GPS: 60s ou 100m - 🚫 Sem rastreamento em tempo real para pais - 🚫 Sem chat - 🚫 Sem otimização de rotas - 🚫 Sem pagamentos automáticos - 📱 Anúncios (banners)
💎 PREMIUM (Profissional Completo)
Todas as funcionalidades Free +
App dos Pais: - ✅ Rastreamento em tempo real - ✅ Notificações completas - ✅ Chat com condutor - ✅ Gestão de ausências
Execução Premium: - ✅ Atualização GPS: 30s ou 50m - ✅ Execução automatizada - ✅ Geofencing
Pagamentos: - ✅ Asaas integrado - ✅ Dashboard financeiro - ✅ Adimplência automática
Otimização: - ✅ Rotas otimizadas - ✅ Recálculo automático
Gestão: - ✅ Passageiros ilimitados - ✅ Histórico de 90 dias - ✅ Multi-veículos (até 3)
Relatórios: - ✅ Performance básica - ✅ Exportação PDF
UX: - 🚫 Sem anúncios
🏆 ENTERPRISE (Ecossistema Completo)
Todas as funcionalidades Premium +
Financeiro & Fiscal: - ✅ Relatórios para IR - ✅ Assistente fiscal - ✅ Conta digital (futuro)
Benefícios: - ✅ Combustível com cashback - ✅ Manutenção com desconto - ✅ Licenciamento facilitado - ✅ Marketplace
Proteção: - ✅ Plano de saúde - ✅ Seguro profissional
Gestão Avançada: - ✅ Multi-veículos ilimitado - ✅ Multi-motoristas - ✅ Telemetria completa - ✅ Score de condução
Analytics: - ✅ Relatórios avançados - ✅ Benchmark - ✅ BI completo
Branding: - ✅ Selo certificado - ✅ Página pública - ✅ Plataforma de busca
Operacional: - ✅ SLA premium - ✅ Suporte dedicado
Margem Estimada (Proposta 3)
| Plano | Receita/Mês | Custo/Mês | Margem Bruta | Margem % |
|---|---|---|---|---|
| Free | R$ 0,00 | R$ 1,00 | -R$ 1,00 | -100% (investimento alto) |
| Premium | R$ 24,90 | R$ 2,20 | R$ 22,70 | 91,2% |
| Enterprise | R$ 49,90 | R$ 5,50 | R$ 44,40 | 89,0% |
Vantagens da Proposta 3
- ✅ Máxima aquisição de usuários
- ✅ Barreira de entrada mínima
- ✅ Free muito competitivo
- ✅ Viralização facilitada
- ✅ Base grande para upsell
Desvantagens da Proposta 3
- ⚠️ Alto custo operacional no Free
- ⚠️ Risco de saturar free tier Firebase rapidamente
- ⚠️ Conversão pode ser baixa (Free muito bom)
- ⚠️ Margem menor
- ⚠️ Dependência de volume para viabilidade
📊 Comparação das 3 Propostas
Resumo Estratégico
| Aspecto | Proposta 1 | Proposta 2 | Proposta 3 |
|---|---|---|---|
| Foco | Conversão | Equilíbrio | Aquisição |
| Free | Trial limitado | Funcional limitado | Quase completo |
| Preço Premium | R$ 39,90 | R$ 29,90 | R$ 24,90 |
| Preço Enterprise | R$ 79,90 | R$ 59,90 | R$ 49,90 |
| Margem Premium | 94,5% | 92,6% | 91,2% |
| Margem Enterprise | 93,1% | 90,8% | 89,0% |
| Risco Free Tier | Baixo | Médio | Alto |
| Taxa Conversão Esperada | 40-50% | 25-35% | 15-25% |
| Viralização | Baixa | Média | Alta |
Cenários de Receita (1.000 usuários)
Proposta 1 (Conversão Agressiva)
- Free: 500 usuários (50%)
- Premium: 350 usuários (35%)
- Enterprise: 150 usuários (15%)
- Receita/Mês: R$ 25.945,00
- Custo/Mês: R$ 1.575,00
- Margem: R$ 24.370,00 (93,9%)
Proposta 2 (Equilíbrio)
- Free: 650 usuários (65%)
- Premium: 280 usuários (28%)
- Enterprise: 70 usuários (7%)
- Receita/Mês: R$ 12.565,00
- Custo/Mês: R$ 1.326,00
- Margem: R$ 11.239,00 (89,4%)
Proposta 3 (Aquisição)
- Free: 750 usuários (75%)
- Premium: 200 usuários (20%)
- Enterprise: 50 usuários (5%)
- Receita/Mês: R$ 7.475,00
- Custo/Mês: R$ 1.465,00
- Margem: R$ 6.010,00 (80,4%)
🎯 Recomendação Final
Proposta Recomendada: Proposta 2 (Equilíbrio Estratégico)
Justificativa
- Viabilidade Financeira ✅
- Margem de ~90% é excelente
- Custo operacional controlado
-
Receita previsível
-
Aquisição vs. Conversão ⚖️
- Free atrativo o suficiente para testar
- Limitações claras que incentivam upgrade
-
Preço Premium acessível (R$ 29,90)
-
Proteção do Free Tier 🛡️
- Limitações técnicas protegem infraestrutura
- Risco médio de saturação
-
Monitoramento permite ajustes
-
Diferenciação Clara 🎯
- Free: Teste funcional
- Premium: Profissional completo
-
Enterprise: Ecossistema + benefícios
-
Escalabilidade 📈
- Permite crescimento orgânico
- Conversão gradual
- Upsell natural para Enterprise
Ajustes Táticos Recomendados
- Fase 1 (Meses 1-3): Aquisição
- Free generoso (próximo à Proposta 3)
- Foco em volume
-
Aprendizado de uso
-
Fase 2 (Meses 4-6): Conversão
- Ajustar limitações do Free
- Campanhas de upgrade
-
Migrar para Proposta 2
-
Fase 3 (Meses 7-12): Otimização
- Refinar pricing
- Lançar Enterprise
- Parcerias para benefícios
Métricas de Sucesso
| Métrica | Meta Mês 3 | Meta Mês 6 | Meta Mês 12 |
|---|---|---|---|
| Usuários Totais | 300 | 800 | 2.000 |
| Taxa Conversão Premium | 15% | 25% | 30% |
| Taxa Conversão Enterprise | 2% | 5% | 8% |
| Receita Mensal | R$ 2.500 | R$ 8.000 | R$ 20.000 |
| Custo Operacional | R$ 200 | R$ 800 | R$ 2.000 |
| Margem | 92% | 90% | 90% |
📋 Próximos Passos
Imediato (Semana 1-2)
- ✅ Validar proposta com stakeholders
- ✅ Definir pricing final
- ✅ Criar página de pricing
- ✅ Atualizar documentação
Curto Prazo (Mês 1)
- ✅ Implementar limitações técnicas do Free
- ✅ Criar fluxo de upgrade
- ✅ Configurar Asaas para pagamentos
- ✅ Testar com beta testers
Médio Prazo (Meses 2-3)
- ✅ Lançar Premium
- ✅ Monitorar conversão
- ✅ Ajustar limitações conforme necessário
- ✅ Preparar funcionalidades Enterprise
Longo Prazo (Meses 4-12)
- ✅ Lançar Enterprise
- ✅ Estabelecer parcerias
- ✅ Implementar benefícios econômicos
- ✅ Escalar operação
Documento gerado em: Janeiro 2026
Versão: 1.0
Status: Proposta para Decisão